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关系管理领域的全球领袖Convergys近日宣布推出增强型Infinys ICOMS融合BSS/OSS(业务支撑系统/运营支撑系统)。该系统可大幅提升有线电视运营商和直接广播卫星(DBS)运营商提供卓越服务体验的能力,从而提高客户满意度、忠诚度和利润率,同时提供一个能够降低总体拥有成
Convergys推出增强型Infinys ICOMS融合BSS/OSS系统
【摘 要】
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关系管理领域的全球领袖Convergys近日宣布推出增强型Infinys ICOMS融合BSS/OSS(业务支撑系统/运营支撑系统)。该系统可大幅提升有线电视运营商和直接广播卫星(DBS)运营商提供卓越服务体验的能力,从而提高客户满意度、忠诚度和利润率,同时提供一个能够降低总体拥有成
【出 处】
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电信科学
【发表日期】
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2009年05期
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