护理平台化管理模式对提升护理绩效的作用

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目的探讨护理管理平台化改革对提升护理绩效产生的作用。方法采取护理平台化管理模式前随机选取妇产科护士52名作为对照组,实行平台化管理模式后随机选取67名护士作为实验组,比较采用平台化管理前后护理绩效的状况。结果实验组护理人员的操作技能、疾病评估准确率和护理及时有效性明显的提高(χ2=1.09,2.42,1.94,P=0.00)。实验组基础护理、危重病患护理、护理文书书写、健康教育、科室业务考核的合格率(97.4%,93.0%,86.0%,98.2%,98.6%)明显高于对照组(88.0%,85.9%,80.2%,87.8%,95.3%),两组比较差异有统计学意义(χ2=2.42,14.56,1.20,3.14,9.45;P<0.01),护理缺陷发生率下降(χ2=5.25;P=0.02)。患者对实验组护理人员的服务态度满意率明显比对照组高(χ2=52.37,P=0.000)。结论护理平台化管理模式的改革能有效提高护理质量,最大限度的降低护理成本,提高护士积极性,是护理科学发展的正确方向。
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