【摘 要】
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在新产品开发和现有产品迭代的过程中,对于产品设计机会点的挖掘尤为重要。目前获取设计机会的方法众多,例如访谈法,问卷调查法,可用性测试等。本文着重介绍场景法的具体操作
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在新产品开发和现有产品迭代的过程中,对于产品设计机会点的挖掘尤为重要。目前获取设计机会的方法众多,例如访谈法,问卷调查法,可用性测试等。本文着重介绍场景法的具体操作流程及方法概要,利用场景法的四要素:时间,环境,用户,操作流程,充分挖掘用户在使用过程中的痛点,转化为需求后,再映射于产品上,最终形成产品的设计机会。
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