平安生活构筑城市防火墙
　　简介
　　理想的生活空间不仅在于舒适的物质生活条件，更在于保障生活的安全感。还记得好莱坞大片里神秘的“先知”系统吗？这些城市安全防护体系正逐渐演变为现实。遍布于杭城大街小巷的摄像头，为城市和谐安宁保驾护航，也不断产生大量数据信息，实现预警；杭州还集聚了占据全国视频监控市场的不少企业，以及数万名智慧安防领域的研发精英。在虚拟的线上世界，用领先的创新技术，抵御黑客入侵；社区也不闲着，安防装置升级了，金牌调解队增多了，平安社区建设加强了，为居民带来更安全舒适的环境。当“技防+人防”构筑了一道道牢不可破的平安生活防火墙，当所有人为打造安全宜居而努力，城市离安全也就更近了一步。
　　点评
　　当杭州已经进入世界银行划定的富裕国家标准的时候，“安全感”就成了这座城市的头等大事。高科技要靠人材，防范于未然，化解于初起，“技防+人防”构筑起了这个城市的安全屏障。这座城市作为世界最安全的城市之一当之无愧。
　　朱学军法官调解工作室
　　简介
　　法官的工作，除了在法庭上审理之外，还有调解，只要唤起真情，许多恩怨纠纷都会烟消云散。于是，2009年初，江干法院成立了中国首个以法官个人命名的工作室，团队领头人正是电视上最受欢迎的“金牌和事佬”、江干区人民法院预备审判庭庭长、浙江省十佳调解能手朱学军。工作室不同往常肃穆的法庭氛围，色调温馨明快，钥匙形状的桌子，寓意打开双方的心结，把中国传统的“和”文化充分引入到调解室当中，在平等互动氛围中化解纠纷，7年来己成功调解几千起纠纷。
　　点评
　　这个法官很有名。但他不是以“审判”成名，而是以“不审判”名声远播。“审判”是强力的强制，虽能公平公正，总难心悦诚服。而“调解”则是“心病心药”。这位“浙江省十佳调节能手”朱学军，正是运用调解这一中国法治的独特力量，以东方式的智慧与善意，给世界法治提供了有价值的实践参考。
　　沈寅弟
　　简介
　　作为司法行政系统中一名普通的工作人员，沈寅弟在扮演“和事佬”角色之路上表现非凡，先后6次荣获杭州市司法行政系统先进个人称号，2006年被杭州市司法局荣记个人三等功1次，2007年被上城区望江街道办事处授予“特殊贡献奖”。他探索出的“八化”社区矫正工作法，组建心理矫正志愿者队伍，使刑罚的执行更多地体现社会化、人性化的特点。邻里之问的纠纷、家庭之问的矛盾、鸡毛蒜皮的琐事、家长里短的磕碰……多年来，因沈寅弟的连珠妙语，化干戈为玉帛的故事已经传遍千家万户。
　　点评
　　调解是中国式法治体系的独特组成部分，也是社会和谐的重要构成方式。
　　化干戈为玉帛不仅仅是妙语连珠，更重要的是将心比心的姿态与心理化解的技能。邻里间家庭里的矛盾纠纷要靠它，失足者的刑罚执行也同样要靠它。行为的矫正，根底是心理的矫正。而心理的矫正，更是要靠将心比心的姿态与心理化解的技能。
　　平安社区
　　简介
　　维护社区稳定，保障城市平安，杭州的不少社区工作者做足了功课
　　打铁关社区离退休老干部白发成立和事佬协会，快速、高效地调解邻里间矛盾纠纷，荣获“全国和谐社区建设示范社区”称号；夹城巷社区设置专职网格管理员、配备平安通手机、建设平安巡防队，获得“全国社区睦邻文化建设工程示范社区”等荣誉称号；翠苑一区社区的老年人平安巡防队坚守阵地，社区实施“可视化实时监控”，制作“平安宝典”，营造安全氛围；上羊市街社区组织的治安巡逻队、消防义务宣传队等多支志愿者队伍，主动排查、自助服务，荣获“全国民主法治示范社区”称号。
　　点评
　　社区的“平安”关键是“睦邻”一一社区的人与人之间关系的“和睦”。这种关系是每一个人与所有人的关系一一“人人为我，我为人人”。平安，是必须共建，而后才能共享的。所以，平安是“我”的事，也是从的事一一“我们”的事。
　　杭州市“十大金牌和事佬”评选活动
　　简介
　　在杭城有一个群体，他们善于用自己的法律知识和聪明智慧化解纠纷，被人们亲切地称为“和事佬”。2010年，杭州市司法局和杭州电视台西湖明珠频道联合打造了杭州市首届“十大金牌和事佬”评选活动，百姓用自己的方式评选出心目中最具沟通力、亲和力、公信力的“金牌和事佬”。此后，“十大金牌和事佬”评选活动成为每两年举办一次的盛典，讲述了许多生动感人的调解故事，使沟通、温暖、公信的“和事佬”形象深入人心，体现了“和为贵”的中华文化传统。
　　点评
　　“有事”常常起于“无事”，所以才有“无事生非”一说。“和事佬”，就是能把“有事”化为“无事”的人。“和事佬”，是杭州话，是杭州传统地域文化的“和谐”资源。他们将中国文化，大众心理巧妙地融入法治，使法规更有人情味，更有说服力，这是东方智慧对世界法治的独特贡献。