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将患儿家长性格大致分为红、蓝、黄、绿四种，根据不同的性格特点采取不同的沟通技巧，可以提高工作效率，避免或减少护患冲突，在医患关系紧张、伤医伤护屡禁不止的今天尤为重要。
与不同性格色彩患儿家长沟通的技巧
【摘 要】
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将患儿家长性格大致分为红、蓝、黄、绿四种，根据不同的性格特点采取不同的沟通技巧，可以提高工作效率，避免或减少护患冲突，在医患关系紧张、伤医伤护屡禁不止的今天尤为重要。
【机 构】
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中山大学附属第五医院
【出 处】
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中外医学研究
【发表日期】
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2014年31期
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