规范:连锁业配送之本

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规范化管理贯穿于企业经营活动的每一个环节,渗透在企业管理活动的每一个角落。 连锁经营的基本特征即:“标准化,专业化,集中化,简单化”,通过这四个方面把独立的经营活动组合成整体的连锁经营,从而实现规模效益。 市场竞争的加剧,促使经营者们注重自己的经营特色,然而在经营管理规范尚未定型化的情况下,经营特色在实际上是很难树立和维持的。当前,应该说“规范”比“特色”更重要;“规范就是最好的特色”。它适应了一种顾客的心理,“既然在同类型门店,在同一位置,能购买到同一种价格同等质量的商品,我何必再浪费时间到其它店铺再寻
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