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将医疗纠纷的预防和处理经验概括为＂七个三＂,即预防纠纷抓＂三早＂,发生情况＂三处理＂,医患谈话＂三参加＂,极端情况＂三联动＂,调解处理＂三参与＂,坚持原则＂三不赔＂,问题过后＂三总结＂。医患矛盾的发生率得到有效控制,遗留的医疗纠纷也逐步得到妥善解决,改善了医疗环境。
医患矛盾处理中的“七个三”
【摘 要】
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将医疗纠纷的预防和处理经验概括为＂七个三＂,即预防纠纷抓＂三早＂,发生情况＂三处理＂,医患谈话＂三参加＂,极端情况＂三联动＂,调解处理＂三参与＂,坚持原则＂三不赔＂,问题过后＂三总结＂。医患矛盾的发
【机 构】
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解放军总医院第一附属医院
【出 处】
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中国卫生质量管理
【发表日期】
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2015年2期
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