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现代企业的管理者都充分认识到：企业间的竞争归根结底是人才的竞争，而人才的竞争又在于如何建立健康有效的人才开发和使用机制，充分发掘企业中各类人才的潜力，提高其工作成效，从而提升整个企业的绩效。根据不同的经营状况和市场形式以及行业特点，每个企业都拥有适应其特色的绩效考核的方式方法，下面我们根据“员工绩效考核因素矩阵”来谈谈绩效考核中应注意的四个关键步骤。