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在环境不确定常态化及不确定程度提升情况下,如何应对环境变化已成为企业面临的重要问题。本文从相互依赖视角对海尔进行了案例研究,分析了企业在不同特征环境下应对环境变化的策略。研究发现,企业采用:1)高开放性模式并实施去中心化活动有助于应对高异质性环境变化;2)高严密性规则并实施建设性冲突活动有助于应对强关联性环境变化;3)高模块化模式并实施自组织建设活动有助于应对低可控性环境变化;4)高即时性规则并实施反馈循环活动有助于应对强动态性环境变化。