试论人文精神在2000版ISO9001质量标准中的蕴涵

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近代管理科学的发展,经历了一个以“物”为中心的管理向以“人”为中心管理的转移过程。所谓“管理的回归本色”,其内涵是管理不是单纯的控制,而是一种如何使人的价值在组织的经营活动中得到实现及如何尊重人的价值。这一理论视角的转换,在改版后的2000版ISO9001标准中得到了鲜明的体现和阐释。
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