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优质护理服务的实践和体会
优质护理服务的实践和体会
来源 :大家健康(中旬版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:walker250
【摘 要】
:
目的 夯实基础护理服务,提升护理工作水平和质量,最终达到“患者满意,社会满意,政府满意”.方法 先选定两个科室作为试点,逐步推广其他科室.结果 患者满意度及效益提高,吸引
【作 者】
:
张祚琼
【机 构】
:
广西钦州浦北县人民医院,535300
【出 处】
:
大家健康(中旬版)
【发表日期】
:
2012年12期
【关键词】
:
优质护理
服务意识
患者满意
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目的 夯实基础护理服务,提升护理工作水平和质量,最终达到“患者满意,社会满意,政府满意”.方法 先选定两个科室作为试点,逐步推广其他科室.结果 患者满意度及效益提高,吸引更多的住院患者.结论 提倡优质护理服务是值得推广和实施的.
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