优质护理服务的实践和体会

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目的 夯实基础护理服务,提升护理工作水平和质量,最终达到“患者满意,社会满意,政府满意”.方法 先选定两个科室作为试点,逐步推广其他科室.结果 患者满意度及效益提高,吸引更多的住院患者.结论 提倡优质护理服务是值得推广和实施的.
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