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终端物流不同步，信息反馈不及时，经营决策靠非典型样本抽样和经验惯性，成为中国书业，尤其是批销渠道的软肋。文教批销市场的高退货率一直是老大难问题，即便龙门书局、东北师范大学等出版社的强势品种，对省级代理的退货率控制要求也很难达到，这恐怕不是品种开发、包装宣传或客户选择所能控制的，而是批销坐商经营模式先天不足注定的。