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通过对某高校退休职工空巢老人的情况调研，揭示了目前高校空巢老人的基本情况，指出了对生活中体力活力不从心、遇到困惑问题没人商量、对生病的恐惧、无法排解思想上的空虚和孤独是高校空巢老人存在的主要困难与问题。提出了整合学校的资源，建立信息服务、社会服务、互助服务、救助服务等完备的服务体系，建立大学生志愿服务队伍、老年志愿服务队伍等对空巢老人提供具体服务，加强人文关怀以及努力营造全校性的尊老敬老的校园文化氛固等做好高校空巢老人帮扶工作的有效途径。