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目的：探究应用CICARE沟通模式建立情景模板在眼科病房中的应用效果。方法：通过对护士进行理论和情景模拟培训后，在该病区应用模板实施护患沟通，通过质性访谈了解应用体验。结论：运用CICARE模式建立沟通模板，有助于良好护患沟通，利于提高服务满意度。
CICARE沟通模板在新形势眼科学部制建设过程中的应用
【摘 要】
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目的：探究应用CICARE沟通模式建立情景模板在眼科病房中的应用效果。方法：通过对护士进行理论和情景模拟培训后，在该病区应用模板实施护患沟通，通过质性访谈了解应用体验。结论：运
【机 构】
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解放军总医院第三医学中心眼科医学部;解放军总医院第三医学中心眼科医学部;解放军总医院第三医学中心眼科医学部;解放军总医院第三医学中心眼科医学部
【出 处】
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保健文汇
【发表日期】
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2004年期
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