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目的探讨人性化护理模式对降低手术室患者焦虑水平、提升护理服务满意度的影响。方法选择我院收治的外科手术患者58例,在围术期内接受住院护理,采取随机数表法将其分为两组,每组29例,观察组采取人性化护理模式,对照组给予常规护理,对比两组患者手术后焦虑水平改善情况和对护理工作的满意度。结果①护理3d、7d后,与护理前相比,观察组患者的焦虑量表评分(SAS评分)改善水平均显著优于对照组(P<0.05);②出院前对护理工作的满意度调查结果显示,观察组为96.5%,高于对照组的75.9%,差异有统计学意义(x^2