持续质量改进在神经内科病房检验危急值管理中的应用

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目的:探讨持续质量改进在神经内科病房检验危急值管理中的应用.方法:将2017年1~2018年6月在任丘市中医院神经内科住院治疗的120例患者为对照组,采用常规管理;将2018年7~2019年6月在我院神经内科住院治疗的120例患者为观察组,在常规管理基础上,在检验危急值管理中运用持续质量改进.观察比较两组患者的危急值知识、管理制度差别、患者的投诉率和两组缺陷率.结果:实验组的危急值知识及管理制度明显提高(P<0.05);实验组投诉率及缺陷率较对照组明显降低(P<0.05).结论:针对神经内科病房检验危急值管理,采用持续质量改进可明显提高神经内科护理人员整体素质,完善管理制度,提高护理质量和护理效果.
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