做“专注于取悦客户”的跨国公司--专访联合技术公司董事长兼首席执行官路易·谢纳沃

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“专注”这个主题对联合技术公司来说,在许多方面都是恰如其分的。该主题旨在提醒我们始终专注于客户需求,提供帮助其成功所需的解决方案。对“取悦客户”的关注是我就任CEO以来,管理公司、指导公司业务变革的重要方针。《大飞机》:尊敬的路易·谢纳沃先生,首先感谢您能在百忙之中接受我的采访。如果没算错的话,这是您第五次来到中国商飞公司进行访问,足见您对这家全球最年轻的飞机制造 The topic of “focus” is just as good for United Technologies as in many ways. The theme is to remind us that we always focus on customer needs and provide the solutions we need to help them succeed. The focus on “customer delightment” is an important guideline for managing the company and guiding the business transformation of the company since I took office as CEO. Big Airplane: Dear Mr. Louis Xienao, first of all thank you for taking the time to accept my interview. If not wrong, this is your fifth visit to China COMAC company, which shows you the world’s youngest aircraft manufacturer
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