致力于全方位改进金融服务着力打造“最受信赖的友好型银行” 中国银行业协会组织召开《2009年度中国银行业服务改进情况报告系列行业服务规范标准及《中国银行业公平对待消费者自律公约》发布会

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【摘要】

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3月15日消费者权益保护日当天,中国银行业协会在北京金融街国际会议中心召开专题发布会,发布《2009年度中国银行业服务改进情况报告》、《中国银行业零售业务服务规范》等五

【出处】

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时代人物

【发表日期】

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2010年4期

【关键词】

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中国银行业行业服务银行业协会消费者协会公平对待发布会规范标准中国工商银行情况报告自律

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3月15日消费者权益保护日当天,中国银行业协会在北京金融街国际会议中心召开专题发布会,发布《2009年度中国银行业服务改进情况报告》、《中国银行业零售业务服务规范》等五项行业规范标准及《中国银行业公平对待消费者自律公约》。中国银监会纪委书记王华庆,中国银行业协会会长、中国工商银行董事长姜建清,银监会办公厅主任廖

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