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为贯彻落实2010年全国卫生工作会议精神，加强医院临床护理工作，夯实基础护理，提高病人满意度，2010年8月我科被医院定为《优质护理示范工程》活动的试点病房。面对新形势下开展整体护理的要求，如何为患者提供全面、优质、安全、满意的服务，我科借鉴同行业示范病房的经验，结合本院的实际，全体护理人员积极开动脑筋，群策群力，积极转变工作模式，一切以患者为中心，于2011年3月开始在科内实行了医护同步责任制管理病房的工作模式，较大幅度提高了病人、医生及领导对护理工作的满意度，是护士愿意、医生及病人欢迎的工作模式。现报告如下。