妇科护理工作易出现的纠纷原因探究及应对对策

来源 :中国伤残医学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lyqhaha
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目的:探究妇科护理工作中容易发生的纠纷原因,并针对其原因进行相关应对对策改革。方法:搜集资料,对2011年9月~2012年9月期间发生在我院各科室因护理发生的纠纷以及妇科因护理工作失误产生的纠纷进行统计,探究纠纷发生的原因,并通过与其他科室医疗纠纷的对比分析,找出相应的应对对策。结果:2011年9月~2012年9月期间全院165次纠纷中,妇科纠纷发生48次,占全院总纠纷次数的29.09%。相较于其他科室,妇科因诊断、监护、违反常规操作等不当护理行为发生纠纷的频次有明显的变化,差异具有统计学意义(P<0.05)。相对于其他纠纷,妇科在手术环节的纠纷发生频次与其他科室并没有明显差别,差异无统计学意义(P>0.05)。结论:妇科护理中是比较容易出现纠纷的,为了降低妇科纠纷次数,必须着手强化护理力度和护理效果,尽可能的降低因护理不当引发纠纷的频率。
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