张云飞 奋进与感恩

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  张云飞穿衣偏好黑白灰,黑色沉稳,白色明亮,加上线条感强的服装外型,能为他在人們心目中的信任感加分。跟很多因为爱美才踏入美发界的人一样,他认为只有自己有良好的审美,才能把美传递给他人。
  舞台上的光芒
  2012年年末,张云飞第一次参加丽锦公司年会,给他触动很大,在优秀团队里面能够做出突出成绩的优秀员工在年会当中能够获得鲜花和掌声。他决心在平凡的工作中做出不平凡的成绩,希望展现自己,让公司所有的人都认识他。第二年,他便朝着第一的目标奋进。
  丽锦每年有季度会,按照季度、月份、区域进行业绩评比排名,在2013年,张云飞拿了三个季度的第一,最后拿到了全年第一。去年那次以分享为本的年会演讲,着实让他紧张了许久,提前好多天准备演讲稿,上台后还是给他带来了很多意想不到的感受。在5分钟演讲的同时,现场大屏幕里是他的照片,灯光对着他,台下1500多人的目光都凝聚在他身上,那一刻,他感觉自己就像明星。他也切身体会到,台上几分钟时间的背后是自己的努力付出。
  张云飞在2012年以助理技师的职务加盟丽锦,不到一年之后提升为项目主管,现在是副店长。他回忆这两年的工作心态,一直是希望通过优异的成绩来证明自己的能力,证明自己在公司的价值。他说,团队很重要,团队里优秀的个人也很重要,顾客到丽锦体验是丽锦品牌运作的结果,顾客在与丽锦员工交流中的体验就在于员工个人,顾客会因为个人的表现而决定他的下一次消费。
  人们支持正能量
  每天,张云飞会在“以感动顾客为荣”的口号当中开始一整天忙碌的工作。他接触的顾客职业宽泛,白领,草根、教授、部长等,他也通过他们看到了北京生活的快节奏,人们的忙碌与浮躁,时常有人来做一个发型,需要马上离开奔赴工作的怀抱。他告诉自己,一定不要浮躁,这样顾客在店里消费时,才能在与他的交流当中得到放松。久而久之,聊天成了他的长项也成了他的爱好。有一位很爱跟他聊天的客人要做1小时、单价为960元的护理,客人开玩笑的跟他说,这相当于每跟他聊天1分钟,就要支付16元钱。张云飞在聊天中,不仅让人得到放松,还为客户提供很多时尚资讯与建议,他也常给自己充电,让自己更加专业。
  当结识了许多顾客之后,张云飞自己都体会到,人们喜欢他身上的正能量,他们愿意接受有上进心的人。在丽锦有热情工作的氛围,这能够感染他,给他带来希望,几年工作中,他能清楚地知道自己下一步该做什么,甚至做到什么程度能够实现怎样的目标,他该朝着怎样的方向前进,他得益于这样的激励。
  今年,张云飞又将因为业绩第一在年会的舞台上演讲,他准备演讲稿时,想,自己一定要表达“感恩”,感恩在人生道路上遇到的每一个人,如果这个人伤害了你,你就当那是给你前进的动力,如果这个人帮助了你,你要拿着人家给你的能量继续往前走。只有这样,你前进的道路才会越走越宽。在5分钟演讲的同时,现场大屏幕里是他的照片,灯光对着他,那一刻,他感觉自己就像明星。
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