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本文介绍了有关经销商的角色和困境，并引入了一个经销商生存概念模型。该模型指出了经销商提供给生产者和客户的几种价值来源，包括客户关系管理（CRM）、生产与运作管理（POM）和知识管理（KM）。本文还揭示了经销商网络关系和价值来源的管理意义，可帮助我们更好的理解新经济中经销商的生存能力。
经销商在新竞争环境中所面临的困境和出路
【摘 要】
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本文介绍了有关经销商的角色和困境，并引入了一个经销商生存概念模型。该模型指出了经销商提供给生产者和客户的几种价值来源，包括客户关系管理（CRM）、生产与运作管理（POM）和知识管
【机 构】
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华中科技大学管理学院
【出 处】
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科技管理研究
【发表日期】
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2006年2期
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