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互联网技术快速发展为商业银行传统线上服务带来了新思路、新机遇。微信小程序的出现意味着商业银行可以通过更加便捷、低成本、高效率的方式来开展用户服务。因此,本文针对商业银行的微信小程序业务进行详细探讨,在阐明微信小程序概念与特征、优势基础上,指出商业银行在开拓微信小程序线上业务服务时,缺少人才支持、服务项目较少、风险难以防控等问题,并针对于此提出对应建议。