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房屋建筑工程在施工或使用阶段时常出现不同程度的质量问题，主要由于建筑材料质量不过关所致，或是因为施工措施不到位所致。建筑管理体制、人员素质、市场机制等方面尚不能适应发展速度，在一定程度上制约和影响房屋建造质量，表现为建筑工程质量投诉尤其是住宅工程质量投诉高居不下，涉及民生、影响用户生活质量的质量通病、常见病、多发病依然存在。