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在有线电视传输网络中，影响用户收视的故障很多，其中除了网络中的开路、短路、器件损坏等引起用户信号电平变化较大而影响收视的硬故障，也有相当一部分故障是测用户电平正常或变化不大，而数字电视仍出现马赛克、停顿或不能收看的情况，此类故障一般是网络的某些指标和性能变劣所致，我们称之为网络中的软故障，比较常见的有以下两种