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<正>以病人为中心,实施护患沟通的人性化服务,是现代医学全新的服务模式和思维方式。为探讨护患沟通的技巧,对我院20位糖尿病患者充分实施护患沟通后,进行调查分析,结果如下。1临床资料收集2011年10~12月我院住院的新患糖尿病人20例,其中男8例,女12例,平均年龄58岁。因糖尿病是终生性疾