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摘 要：随着电子商务在我国的发展渐趋成熟，国家推出的电子商务师国家职业资格考试逐渐被社会认可，并成为高校实行“双证制”的选择。本文基于电子商务师国家职业资格标准，开展了高职电子商务专业教学实践研究，探寻电子商务师资格考试内容与高职院校电子商务专业相关课程的对照置换关系，并总结相关课程的教学特点、方法，提出相应的授课方案。
关键词：电子商务师职业资格；高职电子商务专业课程；课程置换
中图分类号：F713.36-4 文献标识码：A
一、电子商务师国家职业资格标准及考试内容分析
（一）理论知识部分
电子商务师职业资格考试理论知识内容分为基础知识和职业资格培训教程两个部分。其中基础知识为４个级别所通用，职业资格培训教程根据考试级别不同内容有差异。“基础知识”包括了计算机与网络基础、电子商务基础知识、网络营销基础、物流基础、电子商务安全基础、电子商务法律法规基础几部分，其广度决定了每一部分只能涉及对应课程的核心内容，具有择要式的特点。此外，教材仅仅做纲要式的概括，阐释比较少。“培训教程”分为两个部分。其中，一部分具有较强的理论性，和“基础知识”内容非常相似，同样具有择要式、纲要式的特点。如：邮件列表的知识、网络广告的知识、制定网站推广计划的相关知识、售后服务、物流信息管理。
（二）操作技能部分
考核内容主要包括B2B、C2C、EDI、电子合同等模块内容。操作技能部分的教学材料有：教学课件、实验指导书和考核要求。其中，教学课件和实验指导书是备课的主要工具。在讲授这几部分时基本以课件为主体，同时还要注意逻辑关系的讲授。实验指导书虽然较为详尽，但操作技能考核内容的几个模块内容繁复，不如教学课件清楚明了。课件和指导书虽然大体上可以指导操作技能部分的授课。但美中不足的是，二者对电子单证和网上招投标部分都没有详细涉及。考核要求简明扼要，对于教师来说，是授课的指针，可以指导实验课备课。
二、高职电子商务专业认证置换课程教学目标和要求
（一）电子商务网页设计与网站制作
1.网络工具使用：能够使用多种浏览工具，排除常见故障；能够使用群发邮件系统发送信息；能够使用电子公告板(BBS)进行信息交流；能够使用远程登陆(TELNET)访问其它网站；能够使用文件传输(FTP)收发文件；能够完成文件的压缩与解压缩；能够存取、更新数据库中的信息。
2.网页制作：能够使用HTML语言；能够制作动态网页；能够使用一种软件编辑图像。
3.基本安全技术：能够有效地使用多种防病毒软件；能够及时更新防病毒软件。
（二）企业网络营销的实现
1.网络商务信息采集与处理：能够使用多种网络工具采集商务信息；能够对商务信息进行日常处理；能够通过网络进行单一目的的市场调研；能够撰写商情分析报告。
2.网上商务信息发布：能够使用多种网络工具发布商务信息；能够在其它网站上发布商务广告。
3.网络促销：能够根据栏目设计要求进行内容编辑；能够更新网络商务信息；能够将自己的网站登录到其它搜索引擎上；能够与其它网站进行互换链接操作；能够用一种网上商店生成系统建立网络商店。
（三）企业网络贸易操作
1.电子合同：能够完成网上单证的处理；能够进行电子合同操作；能够进行电子合同的身份认证和电子签字的操作。
2.电子支付：能够使用多种电子支付工具完成电子支付；能够严格按照保密规定在电子支付中使用密码。
三、高职电子商务专业认证置换课程的教学方法与手段选择
（一）讲授法
讲授法即通过口头语言向学生描绘情境、叙述事实、解释概念、论证原理和阐明规律的教学方法。讲授法是不可或缺的，因为教材具有择要性、纲要性、综合性、复习性、容量大的特点，授课需要大量、高效呈现已有知识。一般来讲，讲授法与案例法、问题或情境的导引法配合使用效果较好（如网络营销策略的讲授）。
（二）讲授法与学导法结合
学导法即在教师的指导下渐进自学的一种 教学方法。主要包括４个环节：自学、解疑、精讲、演练。自学可放在课前、课中、课后。解疑主要指学生相互质疑。精讲可以间插示范、演示、操作。演练主要是练习、作业、实验、改错、小结。将学导法与讲授法相结合。
（三）实验法
网页制作、商务信息收集、网信安全部分具有相当的操作性，很多内容适宜边实验或演示，边进行讲解。而订单合并、电子合同、阿里贸易通等内容则适合先进行实验或演示，然后进行讲解。教学手段的选择为了与讲授、学导法相配合，理论教学部分采用投影和电子课件来提高讲授效率，并且用以当堂进行小组学习效果检测。而操作技能部分的教学则要充分利用电子商务实验室的网络资源，进行模拟训练。另外，可以建设电子商务师培训辅助网站，可开设章节练习栏目，配合每节课进行补充练习；开设综合模拟栏目，提供最新试题资料；开设实验室栏目，直接链接到学校的商务师实验室网页，让学生能够在校内随时随地进行操作技能实训。
参考文献：
[1] 张健.浅析阿里认证对高职电子商务实践教学的作用[J].职业教育研究，2008，（07）:104～105.
[2] 谢菁、周二鹏.电子商务师职业资格认证培训教学研究[Ｄ].安徽电子信息职业技术学院学报，2007，(06):60～61.
关键词：电子商务师职业资格；高职电子商务专业课程；课程置换
中图分类号：F713.36-4 文献标识码：A
一、电子商务师国家职业资格标准及考试内容分析
（一）理论知识部分
电子商务师职业资格考试理论知识内容分为基础知识和职业资格培训教程两个部分。其中基础知识为４个级别所通用，职业资格培训教程根据考试级别不同内容有差异。“基础知识”包括了计算机与网络基础、电子商务基础知识、网络营销基础、物流基础、电子商务安全基础、电子商务法律法规基础几部分，其广度决定了每一部分只能涉及对应课程的核心内容，具有择要式的特点。此外，教材仅仅做纲要式的概括，阐释比较少。“培训教程”分为两个部分。其中，一部分具有较强的理论性，和“基础知识”内容非常相似，同样具有择要式、纲要式的特点。如：邮件列表的知识、网络广告的知识、制定网站推广计划的相关知识、售后服务、物流信息管理。
（二）操作技能部分
考核内容主要包括B2B、C2C、EDI、电子合同等模块内容。操作技能部分的教学材料有：教学课件、实验指导书和考核要求。其中，教学课件和实验指导书是备课的主要工具。在讲授这几部分时基本以课件为主体，同时还要注意逻辑关系的讲授。实验指导书虽然较为详尽，但操作技能考核内容的几个模块内容繁复，不如教学课件清楚明了。课件和指导书虽然大体上可以指导操作技能部分的授课。但美中不足的是，二者对电子单证和网上招投标部分都没有详细涉及。考核要求简明扼要，对于教师来说，是授课的指针，可以指导实验课备课。
二、高职电子商务专业认证置换课程教学目标和要求
（一）电子商务网页设计与网站制作
1.网络工具使用：能够使用多种浏览工具，排除常见故障；能够使用群发邮件系统发送信息；能够使用电子公告板(BBS)进行信息交流；能够使用远程登陆(TELNET)访问其它网站；能够使用文件传输(FTP)收发文件；能够完成文件的压缩与解压缩；能够存取、更新数据库中的信息。
2.网页制作：能够使用HTML语言；能够制作动态网页；能够使用一种软件编辑图像。
3.基本安全技术：能够有效地使用多种防病毒软件；能够及时更新防病毒软件。
（二）企业网络营销的实现
1.网络商务信息采集与处理：能够使用多种网络工具采集商务信息；能够对商务信息进行日常处理；能够通过网络进行单一目的的市场调研；能够撰写商情分析报告。
2.网上商务信息发布：能够使用多种网络工具发布商务信息；能够在其它网站上发布商务广告。
3.网络促销：能够根据栏目设计要求进行内容编辑；能够更新网络商务信息；能够将自己的网站登录到其它搜索引擎上；能够与其它网站进行互换链接操作；能够用一种网上商店生成系统建立网络商店。
（三）企业网络贸易操作
1.电子合同：能够完成网上单证的处理；能够进行电子合同操作；能够进行电子合同的身份认证和电子签字的操作。
2.电子支付：能够使用多种电子支付工具完成电子支付；能够严格按照保密规定在电子支付中使用密码。
三、高职电子商务专业认证置换课程的教学方法与手段选择
（一）讲授法
讲授法即通过口头语言向学生描绘情境、叙述事实、解释概念、论证原理和阐明规律的教学方法。讲授法是不可或缺的，因为教材具有择要性、纲要性、综合性、复习性、容量大的特点，授课需要大量、高效呈现已有知识。一般来讲，讲授法与案例法、问题或情境的导引法配合使用效果较好（如网络营销策略的讲授）。
（二）讲授法与学导法结合
学导法即在教师的指导下渐进自学的一种 教学方法。主要包括４个环节：自学、解疑、精讲、演练。自学可放在课前、课中、课后。解疑主要指学生相互质疑。精讲可以间插示范、演示、操作。演练主要是练习、作业、实验、改错、小结。将学导法与讲授法相结合。
（三）实验法
网页制作、商务信息收集、网信安全部分具有相当的操作性，很多内容适宜边实验或演示，边进行讲解。而订单合并、电子合同、阿里贸易通等内容则适合先进行实验或演示，然后进行讲解。教学手段的选择为了与讲授、学导法相配合，理论教学部分采用投影和电子课件来提高讲授效率，并且用以当堂进行小组学习效果检测。而操作技能部分的教学则要充分利用电子商务实验室的网络资源，进行模拟训练。另外，可以建设电子商务师培训辅助网站，可开设章节练习栏目，配合每节课进行补充练习；开设综合模拟栏目，提供最新试题资料；开设实验室栏目，直接链接到学校的商务师实验室网页，让学生能够在校内随时随地进行操作技能实训。
参考文献：
[1] 张健.浅析阿里认证对高职电子商务实践教学的作用[J].职业教育研究，2008，（07）:104～105.
[2] 谢菁、周二鹏.电子商务师职业资格认证培训教学研究[Ｄ].安徽电子信息职业技术学院学报，2007，(06):60～61.