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120报警系统对呼救者信息的获取需求越来越多，为加强120急救调度人员及病人的沟通效率，从而提升急救业务运转能力及业务管理能力。南京急救中心运用呼叫信息系统（Call Information System，CIS）型电话三字段信息发送系统，针对南京电信和南京120急救网络环境的特点，开发出一套三字段GIS定位软件，经研究，该软件将适用于南京120系统。