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胜任力的概念最早由美国心理学家McClelland提出，是建立选拔和培养优秀管理者的科学体系的基础，可以为管理者鉴别、培训和评价提供具体的建设和指导。随着“以人为本”整体护理的全面开展，护理质量引起护理管理者的重视和病人的期待，然而护理管理人员素质与护理管理要求存在不协调性，护理管理人员大多从临床一线护士中提拔而成，教育层次偏低，