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北京协和医院为改善患者就医体验,通过优化患者就诊流程,探索使用身份证替代就诊卡的就医模式,对医院18个信息系统、44个就诊环节进行改造。实现了患者注册建档、挂号、报到、就诊等12个流程点的身份证一证通行,取得了显著成效。并在总结已有成效、实践难点和解决方案的基础上,指出了下一步的发展方向。
身份证就诊全流程模式的设计与实践
【摘 要】
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北京协和医院为改善患者就医体验,通过优化患者就诊流程,探索使用身份证替代就诊卡的就医模式,对医院18个信息系统、44个就诊环节进行改造。实现了患者注册建档、挂号、报到
【机 构】
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中国医学科学院北京协和医院,中国医学科学院北京协和医院信息管理处
【出 处】
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中国医院
【发表日期】
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2019年8期
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