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目的：探讨护理责任组长在护理层级管理质控中的作用。方法：2016年1-6月为我科层级管理实施前阶段，2016年7-12月为层级管理实施后阶段，由护理责任组长对本组护士的各项工作开展质控管理，比较层级管理实施前后护理文书质量、护士工作能力、基础护理质量以及患者满意度。结果：相较于层级管理实施前，实施后的护理文书质量、护士工作能力、基础护理质量以及患者满意度均提高，差异具有统计学意义（P〈0．05）。结论：层级管理实施后，护理责任组长可提高护理工作质量及患者满意度，促进医患和谐。