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经过多年的筹备，是时候在40亿观众面前展示英国人的智慧了。主办伦敦2012奥运会和残奥会并且向全世界准确无误地传递比赛信息，是世界上最复杂的信息技术挑战之一。但是，如果没有各大媒体铺天盖地的报道，英国顶级运动员霍伊（Chris Hoy）和恩尼斯（Jessica Ennis）为国增光的动力或许就会打折扣。在目前这样一个信息爆炸的时代，现代体育中不提供直播的比赛是不可想象的。
通信业巨头英国电信的光纤网络将会把比赛画面和评论以光速传递到全球大约40亿观众面前，同时还要处理暴增的电话、邮件和短信。由思科、宏碁、松下、三星、欧米茄和领先的系统集成商源讯（Atos Origin）组成的奥运会技术合作伙伴队伍由伦敦2012技术部门直接领导，英国电信也是其中的一部分。它们的使命是保障奥运会和残奥会顺利进行，让充满期待的全球观众紧跟奥运的步伐，不错过任何一个精彩的瞬间。
计时技术的革命
对于体育竞赛而言，提供及时准确的比赛成绩（结果）是最基本，也是最重要的要求。伦敦奥运会已经是欧米茄第25次为奥运会官方提供计时系统。欧米茄将会为不同项目的比赛提供最先进的计时技术。每一届奥运会都见证着新计时设备的诞生。在1948年的伦敦奥运会中，欧米茄的终点摄影机（Photo-finish Camera）引起了轰动。1961年，欧米茄发明了追踪监察器（Omegascope），可追踪每位参赛选手的成绩并显示在电视屏幕上。1962年，欧米茄推出专为游泳比赛而设的触摸板（contact pads）。这项设备只有在选手们用手触及触摸板时才会停止计时，而不会受到水波力量的误导。在1980年的普莱西德湖冬奥会中，欧米茄首次使用了名为“Game-O-Matic”的计时装置，可以在运动员越过终点线之后迅速计算出抵达终点时的排名。在北京2008年奥运会的游泳项目中，欧米茄采用了高速摄影机（每秒2 000帧），即使在极具争议的男子100米蝶泳赛事上，电子计时系统都准确地判断菲尔普斯最终依靠百分之一秒的优势夺冠。而在2010年的温哥华冬奥会上，欧米茄首次引入电子发令枪，取代了数十年来用于运动计时的起步枪。
在伦敦面世的全新量子计时器（Quantum Timer），其解像度和精准度均较早前型号提高了数倍，可同时记录16名运动员的数据并传输到电子计分板屏幕上。欧米茄于1948年伦敦奥运会上首次引入运动员起步架，而新一代设计亦将于2012年运动会上亮相，它对于跑手反应时间的量度方式，完全取决于他们在起步架背部形成的冲力，而非身体活动。
信息接力赛
为了更快地将竞赛信息传递出去（实时传递是理想状态），技术团队引入了奥运数据池（Olympic Data Feed，ODF），本质上就是传输比赛项目相关信息的大型数据管道，包括首发名单、实时成绩、现场实况、数据统计、媒体评论和运动员简历等数据，这些数据都将传递到奥运成绩平台（Olympic Results Platform，ORP）。
奥运成绩平台是一个数据分发中心。在这里，来自奥运数据池的数据被翻译、转换格式、制作成兼容的XML信息，并且分组以匹配多个目标网站的信息架构。在发送给广播公司、社交媒体网站和国际通讯社等客户之前，奥运成绩平台需要处理26个运动大项、300个小项以及10 500名运动员相关的数据，每种数据都有截然不同的格式和规则集，因此这是一项巨大的工作，尤其是在多个项目比赛同时举行的时候。互联网时代观众的期待超出以往，不仅需要保证100%的准确性，而且要在运动员跨线的瞬间就得知成绩。
人群咆哮之前
由源讯设计的一个新的评论员信息系统（Commentator Information System，CIS）只需要0.3s就可以获得比赛成绩和结果。通过比赛场馆转播席的1 800台触摸PC输出数据，保证体育评论员在听到观众欢呼之前就能获得比赛结果。媒体人员还可以使用笔记本电脑访问另一个源讯产品——“myInfo+”。该产品可以提供包括最新奖牌榜、赛会记录和运动员简历等信息在内的支持数据，无论身处现场还是全球各地，注册的媒体人员都可以通过互联网进行访问。
据赛事解说员克拉姆（Steve Cram）说，“赛场瞬息万变，评论员需要对最新的情况做出反应，本次奥运会中的新评论员信息系统与myInfo+两个产品的组合意味着我们可以几乎无延迟地将现场情况传递给正在看直播的几十亿观众。”
破纪录的直播时长
伦敦奥运会将提供史无前例的2 500小时高清视频现场直播，包含所有运动项目。英国广播公司（BBC）将提供24个直播频道，同时第一次启用在线同步直播。BBC在开幕之前已经发布了基于iOS和Android平台的免费应用程序“BBC Olympic”，该应用提供所有24个频道的奥运会比赛现场直播以及全天候的奥运新闻大餐，用户可以在第一时间获得最新赛况。
除了高清视频直播以外，本次奥运会还将利用松下公司领先的3D视频技术，为使用最新3D电视的用户送上200个小时的3D视频直播画面。BBC伦敦奥运总监罗杰?摩西（Roger Mosey）说：“这是一次3D视频的试验，将包含开、闭幕式和男子100m决赛以及每天的精彩赛事回顾。我们希望无论观众身处何处，都可以将从早到晚的精彩比赛尽收眼底。”
永远在线
大部分人已经习惯了“第二屏幕”的陪伴，也就是在看电视的同时使用笔记本电脑或者手机上网查看信息，所以伦敦2012奥运会的官方网站（www.london2012.com）也要与广播和电视直播相匹配。这就意味着需要连续不断地将多个同时进行的赛事信息实时更新到网站上，保证多个不同的媒介可以相辅相成。该网站必须设计可以承受超过10亿的访问量，每天的流量需求超过1PB（100万GB，相当于2 000万个文件柜可以保存的文字量）。每场重要比赛之后，网站必须承受3 000万名访问者同时连接。
训练、测试、支持、执行 “我们的IT战略只有一次执行的机会，因此不容有任何闪失。”伦敦2012奥运会首席信息官彭内尔（Gerry Pennell）这样说。从财政、人事管理和任务分配到赛事后勤，伦敦奥组委（LOCOG）为了保证奥运会顺利举行所使用的每一个应用程序都运行在宏碁公司提供的服务器上。作为奥运会计算设备合作伙伴，宏碁已经为伦敦奥组委提供了900台服务器、10 000个台式电脑（大部分型号是Veriton L670Gs）和2 000台笔记本电脑以及各种平板电脑和车载电脑等设备。所有计算设备都经过了充分的测试，大约350名宏碁员工将会轮班全天候地在奥运场馆提供技术支持。
网络基础设施被设计为可以承载超过80Gb/s的流量，相当于只要5s的时间就可以下载整个维基百科的全部内容。英国电信架设了几千公里的高速光纤网络，确保信息可以在94个主要地点（包括36个竞赛场馆以及售票厅、媒体中心和运动员村）顺利、高速传输。思科将整个系统分为两部分网络，一部分网络由思科的防火墙安全解决方案提供空前的安全保护，主要用于赛事服务，另一部分则用于网络管理和电话服务。奥运会技术运营中心将会对整个网络实行7×24小时监控。
英国国务大臣亨特（Jeremy Hunt）认为本次奥运会是“英国可以提供的所有技术和智慧的最佳展示舞台。”但是源讯2012年伦敦奥运会首席集成官米歇尔·海隆（Michele Hyron）认为“不应该采用任何尚未充分验证的先锋技术，因为没有人知道奥运会基础设施是否能承受住巨大的未知数。”正如英国电信发言人所言：“伦敦奥运会对我们而言，是一场只准对不许错的终极挑战”。
开赛前，IT系统已经进行了长达200 000小时的测试，用来准备应对任何可预见的事件——从雇员擅离职守（AWOL）到系统崩溃，到设备供电不足和遭遇网络攻击。在北京奥运会上，源讯每天都要收集、过滤和检测任何可能的安全风险，期间大约总共遇到过100种风险，全部顺利解决掉了。伦敦奥运安全团队同样也紧盯着任何异常情况，利用入侵检测系统保障基础设施的安全性。
手机上的奥运会
北京奥运会和残奥会之后，智能手机和平板电脑蓬勃发展，因此伦敦2012奥运会的报道需要做到跨平台，其目标是提供一致的、连续的跨设备观看体验。官方目前已经发布了3款App，包括伦敦2012奥运会成绩（London 2012 Results）、伦敦2012奥运会观战指南（London 2012 Join In）和伦敦2012掌上游戏（London 2012 mobile game），支持Android、iOS和Windows Phone 7等平台。
为了降低3G网络的压力，威斯敏斯特、肯辛顿和切尔西地区将提供免费的Wi-Fi，直到残奥会结束。移动热点已经在伦敦主要街道和公园的长凳和路灯上搭建。伦敦地面公共交通的乘客也将享受免费的Wi-Fi接入，而且伦敦运输局承诺将为地下站点提供互联网接入服务。对于那些海外游客而言，这是个好消息，他们可以不必担忧受到高额全球网络漫游费的困扰，方便地访问互联网。对于伦敦而言这也是好消息，免费的Wi-Fi可以让人们尽情地自由发挥，在社交网络上分享伦敦的照片、伦敦的盛况，让全世界看到漂亮的伦敦。
支付：一场非接触运动
伦敦奥运会和残奥会也将会是Visa非接触型支付技术的展示舞台，这种支付方式需要Visa非接触卡和支持NFC技术的手机。在多个场馆内分布着大约3 000个读卡器设备，消费者将卡片或者手机靠近读卡器就可以完成支付，前提是在手机上下载并安装了专门的App。伦敦奥运官方手机三星GALAXY SIII将会预装Visa的PayWave支付程序，消费金额15英镑以下的交易可以直接完成，但超过15英镑的交易则需输入密码。
同样，伦敦公交系统也引进了Visa的非接触式支付方案，在奥运会期间乘客只需要晃一下信用卡或者借记卡就可以完成支付。为促进支付服务，Visa将在全英国设置超过14万个非接触式终端机。预计到年底，这项技术就会普及到地铁、有轨电车和火车等交通以及零售领域。
通信业巨头英国电信的光纤网络将会把比赛画面和评论以光速传递到全球大约40亿观众面前，同时还要处理暴增的电话、邮件和短信。由思科、宏碁、松下、三星、欧米茄和领先的系统集成商源讯（Atos Origin）组成的奥运会技术合作伙伴队伍由伦敦2012技术部门直接领导，英国电信也是其中的一部分。它们的使命是保障奥运会和残奥会顺利进行，让充满期待的全球观众紧跟奥运的步伐，不错过任何一个精彩的瞬间。
计时技术的革命
对于体育竞赛而言，提供及时准确的比赛成绩（结果）是最基本，也是最重要的要求。伦敦奥运会已经是欧米茄第25次为奥运会官方提供计时系统。欧米茄将会为不同项目的比赛提供最先进的计时技术。每一届奥运会都见证着新计时设备的诞生。在1948年的伦敦奥运会中，欧米茄的终点摄影机（Photo-finish Camera）引起了轰动。1961年，欧米茄发明了追踪监察器（Omegascope），可追踪每位参赛选手的成绩并显示在电视屏幕上。1962年，欧米茄推出专为游泳比赛而设的触摸板（contact pads）。这项设备只有在选手们用手触及触摸板时才会停止计时，而不会受到水波力量的误导。在1980年的普莱西德湖冬奥会中，欧米茄首次使用了名为“Game-O-Matic”的计时装置，可以在运动员越过终点线之后迅速计算出抵达终点时的排名。在北京2008年奥运会的游泳项目中，欧米茄采用了高速摄影机（每秒2 000帧），即使在极具争议的男子100米蝶泳赛事上，电子计时系统都准确地判断菲尔普斯最终依靠百分之一秒的优势夺冠。而在2010年的温哥华冬奥会上，欧米茄首次引入电子发令枪，取代了数十年来用于运动计时的起步枪。
在伦敦面世的全新量子计时器（Quantum Timer），其解像度和精准度均较早前型号提高了数倍，可同时记录16名运动员的数据并传输到电子计分板屏幕上。欧米茄于1948年伦敦奥运会上首次引入运动员起步架，而新一代设计亦将于2012年运动会上亮相，它对于跑手反应时间的量度方式，完全取决于他们在起步架背部形成的冲力，而非身体活动。
信息接力赛
为了更快地将竞赛信息传递出去（实时传递是理想状态），技术团队引入了奥运数据池（Olympic Data Feed，ODF），本质上就是传输比赛项目相关信息的大型数据管道，包括首发名单、实时成绩、现场实况、数据统计、媒体评论和运动员简历等数据，这些数据都将传递到奥运成绩平台（Olympic Results Platform，ORP）。
奥运成绩平台是一个数据分发中心。在这里，来自奥运数据池的数据被翻译、转换格式、制作成兼容的XML信息，并且分组以匹配多个目标网站的信息架构。在发送给广播公司、社交媒体网站和国际通讯社等客户之前，奥运成绩平台需要处理26个运动大项、300个小项以及10 500名运动员相关的数据，每种数据都有截然不同的格式和规则集，因此这是一项巨大的工作，尤其是在多个项目比赛同时举行的时候。互联网时代观众的期待超出以往，不仅需要保证100%的准确性，而且要在运动员跨线的瞬间就得知成绩。
人群咆哮之前
由源讯设计的一个新的评论员信息系统（Commentator Information System，CIS）只需要0.3s就可以获得比赛成绩和结果。通过比赛场馆转播席的1 800台触摸PC输出数据，保证体育评论员在听到观众欢呼之前就能获得比赛结果。媒体人员还可以使用笔记本电脑访问另一个源讯产品——“myInfo+”。该产品可以提供包括最新奖牌榜、赛会记录和运动员简历等信息在内的支持数据，无论身处现场还是全球各地，注册的媒体人员都可以通过互联网进行访问。
据赛事解说员克拉姆（Steve Cram）说，“赛场瞬息万变，评论员需要对最新的情况做出反应，本次奥运会中的新评论员信息系统与myInfo+两个产品的组合意味着我们可以几乎无延迟地将现场情况传递给正在看直播的几十亿观众。”
破纪录的直播时长
伦敦奥运会将提供史无前例的2 500小时高清视频现场直播，包含所有运动项目。英国广播公司（BBC）将提供24个直播频道，同时第一次启用在线同步直播。BBC在开幕之前已经发布了基于iOS和Android平台的免费应用程序“BBC Olympic”，该应用提供所有24个频道的奥运会比赛现场直播以及全天候的奥运新闻大餐，用户可以在第一时间获得最新赛况。
除了高清视频直播以外，本次奥运会还将利用松下公司领先的3D视频技术，为使用最新3D电视的用户送上200个小时的3D视频直播画面。BBC伦敦奥运总监罗杰?摩西（Roger Mosey）说：“这是一次3D视频的试验，将包含开、闭幕式和男子100m决赛以及每天的精彩赛事回顾。我们希望无论观众身处何处，都可以将从早到晚的精彩比赛尽收眼底。”
永远在线
大部分人已经习惯了“第二屏幕”的陪伴，也就是在看电视的同时使用笔记本电脑或者手机上网查看信息，所以伦敦2012奥运会的官方网站（www.london2012.com）也要与广播和电视直播相匹配。这就意味着需要连续不断地将多个同时进行的赛事信息实时更新到网站上，保证多个不同的媒介可以相辅相成。该网站必须设计可以承受超过10亿的访问量，每天的流量需求超过1PB（100万GB，相当于2 000万个文件柜可以保存的文字量）。每场重要比赛之后，网站必须承受3 000万名访问者同时连接。
训练、测试、支持、执行 “我们的IT战略只有一次执行的机会，因此不容有任何闪失。”伦敦2012奥运会首席信息官彭内尔（Gerry Pennell）这样说。从财政、人事管理和任务分配到赛事后勤，伦敦奥组委（LOCOG）为了保证奥运会顺利举行所使用的每一个应用程序都运行在宏碁公司提供的服务器上。作为奥运会计算设备合作伙伴，宏碁已经为伦敦奥组委提供了900台服务器、10 000个台式电脑（大部分型号是Veriton L670Gs）和2 000台笔记本电脑以及各种平板电脑和车载电脑等设备。所有计算设备都经过了充分的测试，大约350名宏碁员工将会轮班全天候地在奥运场馆提供技术支持。
网络基础设施被设计为可以承载超过80Gb/s的流量，相当于只要5s的时间就可以下载整个维基百科的全部内容。英国电信架设了几千公里的高速光纤网络，确保信息可以在94个主要地点（包括36个竞赛场馆以及售票厅、媒体中心和运动员村）顺利、高速传输。思科将整个系统分为两部分网络，一部分网络由思科的防火墙安全解决方案提供空前的安全保护，主要用于赛事服务，另一部分则用于网络管理和电话服务。奥运会技术运营中心将会对整个网络实行7×24小时监控。
英国国务大臣亨特（Jeremy Hunt）认为本次奥运会是“英国可以提供的所有技术和智慧的最佳展示舞台。”但是源讯2012年伦敦奥运会首席集成官米歇尔·海隆（Michele Hyron）认为“不应该采用任何尚未充分验证的先锋技术，因为没有人知道奥运会基础设施是否能承受住巨大的未知数。”正如英国电信发言人所言：“伦敦奥运会对我们而言，是一场只准对不许错的终极挑战”。
开赛前，IT系统已经进行了长达200 000小时的测试，用来准备应对任何可预见的事件——从雇员擅离职守（AWOL）到系统崩溃，到设备供电不足和遭遇网络攻击。在北京奥运会上，源讯每天都要收集、过滤和检测任何可能的安全风险，期间大约总共遇到过100种风险，全部顺利解决掉了。伦敦奥运安全团队同样也紧盯着任何异常情况，利用入侵检测系统保障基础设施的安全性。
手机上的奥运会
北京奥运会和残奥会之后，智能手机和平板电脑蓬勃发展，因此伦敦2012奥运会的报道需要做到跨平台，其目标是提供一致的、连续的跨设备观看体验。官方目前已经发布了3款App，包括伦敦2012奥运会成绩（London 2012 Results）、伦敦2012奥运会观战指南（London 2012 Join In）和伦敦2012掌上游戏（London 2012 mobile game），支持Android、iOS和Windows Phone 7等平台。
为了降低3G网络的压力，威斯敏斯特、肯辛顿和切尔西地区将提供免费的Wi-Fi，直到残奥会结束。移动热点已经在伦敦主要街道和公园的长凳和路灯上搭建。伦敦地面公共交通的乘客也将享受免费的Wi-Fi接入，而且伦敦运输局承诺将为地下站点提供互联网接入服务。对于那些海外游客而言，这是个好消息，他们可以不必担忧受到高额全球网络漫游费的困扰，方便地访问互联网。对于伦敦而言这也是好消息，免费的Wi-Fi可以让人们尽情地自由发挥，在社交网络上分享伦敦的照片、伦敦的盛况，让全世界看到漂亮的伦敦。
支付：一场非接触运动
伦敦奥运会和残奥会也将会是Visa非接触型支付技术的展示舞台，这种支付方式需要Visa非接触卡和支持NFC技术的手机。在多个场馆内分布着大约3 000个读卡器设备，消费者将卡片或者手机靠近读卡器就可以完成支付，前提是在手机上下载并安装了专门的App。伦敦奥运官方手机三星GALAXY SIII将会预装Visa的PayWave支付程序，消费金额15英镑以下的交易可以直接完成，但超过15英镑的交易则需输入密码。
同样，伦敦公交系统也引进了Visa的非接触式支付方案，在奥运会期间乘客只需要晃一下信用卡或者借记卡就可以完成支付。为促进支付服务，Visa将在全英国设置超过14万个非接触式终端机。预计到年底，这项技术就会普及到地铁、有轨电车和火车等交通以及零售领域。