“一证通”与公共图书馆服务的创新

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1图书“一证通”的概念近几年,随着图书馆事业改革的不断发展,各地图书馆展开了服务创新的工作,从便利读者、规范服务、统一管理、资源共享的理念出发,构建了直接面向读者的公共图书馆服务网络,把跨馆利用资源的权限直接交给读者,使得网内任何图书馆都可以通过网络将服务的触角直接延伸到最基层的读者。在此背景下诞生了杭州、上海等地的“一证通”服务模式,它是指一个地区的图书馆在一定的协调组织、计算机管理系统和物流系统支持下,组成由三级或四级图书馆(市、区/县、街道/乡镇、社区/村图书馆)共同参与的网状行业管理结构,读者用一
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