邻居孩子佳佳每次犯了错，爸爸总是疾言厉色地破口大骂。学期结束佳佳领成绩单，由于没有考好。望着成绩单上的阿拉伯数字，一阵强烈的冲动淹没了佳佳爸爸的理智，他一手拿着成绩单一手指着佳佳，嘴里发出连珠炮般的怒吼。佳佳低着头，眼泪像断了线的珠子般不断滑落在他的衣襟上。现在佳佳见了爸爸就像老鼠见了猫一样，在他的大眼睛里，充满了恐惧与茫然。爸爸虽然没有打他，但他的小小心灵已经受到了严重伤害。
　　
　　案例分析
　　
　　“望子成龙，望女成凤”，为人父母者都希望自己的子女是品学兼优的好孩子，这种心态本是无可厚非的，但当这种心态转成行为态度时，往往带给孩子许多精神压力，甚至造成许多负面的影响。
　　许多父母在斥责子女犯错时，像佳佳的爸爸一样，基于“爱之深，恨之切”的心理，一厢情愿地认为骂得越凶孩子的记忆越深。结果父母常常暴跳如雷，在情绪过于激动的情况下，忽略了孩子的感受，使孩子犹如惊弓之鸟般遇事畏缩不前，生怕动辄得咎。如此不但不能达到管教孩子的目的，反而易使孩子对父母的关爱产生怀疑，破坏了亲子间的和谐。
　　
　　家长建议
　　
　　若佳佳的爸爸能站在孩子的立场上，冷静、客观地深思，将会发现佳佳并非只是个被动的机器娃娃。人都有向上的冲动和欲望，例如孩子考试进步了，他会高兴得手舞足蹈，甚至做对了一题算术、背会了一个单词都能令孩子雀跃不已，可见孩子也渴望由进步中获得成就感。但这些进步在成人挑剔的眼中，却有如牛步龟行般迟缓而无力。因此，当父母觉得自己强烈的期望得不到相等的回馈时，大多无法克制地发出一连串尖刻的埋怨，如“你怎么那么笨”、“就只会这些东西有什么用”等，完全抹杀了孩子努力的成果。而孩子在辛苦耕耘却得不到丝毫鼓励之余，对自己丧失信心，对课业意兴阑珊，甚至心灰意冷、自暴自弃。所以，父母应考虑孩子的想法，欣赏孩子的进步，并不吝予褒奖，即使一句口头的赞扬，亦足以引发孩子学习的兴趣，帮助孩子加快前进的脚步。
　　也许你会问，孩子进步当然应该给予褒奖，但孩子犯了错也要鼓励吗?
　　人都喜欢听好听的话，小孩也一样。当孩子犯错时，父母应先夸赞孩子的优点，再指出缺点，例如孩子的字写得不好，你可以说：“你的画画得这么漂亮，字也应该写得好才对啊!”或如佳佳的爸爸可以说：“这次虽然退步了，只要你努力用功，一定能和以前一样名列前茅。”孩子在受到肯定、重视之余，更易于接纳父母的指正，进而主动自我反省，并积极修正自己行为的缺失。
　　当然控制情绪并非易事。若父母因一时气愤严厉地斥责了孩子，事后尤需重视亲子关系的联系，千万不可置之不理。像佳佳的爸爸，在斥责佳佳后，应尽快摒除内心的芥蒂，心平气和地与佳佳交谈，并鼓励佳佳改进课业上的缺失。当然如孩子虚心接受指正，并彻底改进自己的缺点，父母应立即给予褒奖。如此不但能提高孩子改过迁善的意愿，更能促进亲子关系的和谐。
　　
　　评 论
　　
　　有心的父母常为管教孩子的方式大伤脑筋，尤其是面对孩子的言行、课业等问题时，常不知应采取具警惕作用的斥责?还是该采取具鼓励作用的褒奖?
　　事实上，斥责与褒奖是相辅相成、并行不悖的。褒奖能激发人向上的意志，而斥责有警惕作用，提醒自己不再犯相同的错误。
　　许多心理学家强调，鼓励能激发孩子的信心，让孩子主动学习或改进自己的缺点。但一味地褒奖不但无法达到鼓励孩子的目的，反而失去了褒奖的真正意义和实质作用。过度的褒奖易使孩子为获得夸奖，在父母的面前表现得循规蹈矩，但父母一转身便立即原形毕露。因此，父母在管教子女时，应确认斥责的必要性，以纠正孩子的不当行为。
　　斥责不是整日唠叨不休，斥责是理性的疏导、积极的警惕。一个心智尚未发展成熟的孩子，他的判断力自然无法与成人相比，行为也较容易发生误差。此时父母的斥责就像一个安全指标，告诉孩子正确的方向，并引导孩子通向光明的彼岸。许多父母常担心斥责会伤害孩子的自尊心，造成孩子的挫折感。事实上，只要父母本着理性的基本态度，应不至于有副作用的困扰，当然这有赖于父母的斥责技巧。
　　小学低年级学童的心智虽尚未成熟，但已具有区别是非曲直的能力，当他做错事时也会感到懊恼、后悔。此时若父母直接斥责孩子，易引起孩子的反抗心理，而变得态度恶劣，好不容易萌生的自省心也因此荡然无存。以问题中的爸爸为例，爸爸和佳佳双方应先保持短暂的沉默，以平息激动的情绪，并让佳佳有机会彻底检讨自己的过错，然后爸爸再明确地说出自己的想法、冷静地与孩子沟通。如此，孩子才能确知自己错在哪里，并针对自己的缺失加以改进。
　　父母在斥责子女时，除应保持理性、冷静的态度，更应注意自己的语气。父母切记不可粗暴地责骂孩子，更应避免“窝囊废”、“没出息”等完全否定孩子的话，低声斥责更能达到说服孩子的目的。像佳佳的爸爸如能以低沉的声调、温和的语气让佳佳有被尊重的感觉，以吸引佳佳的注意力，将他导入自己理智的范围内，相信他会乐于与爸爸进行讨论、接纳建议。