图书馆系统的用户测试组织案例研究——以中国科学院国家科学图书馆可视化系统为例

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由可视化系统开发人员与学科化服务人员共同组成系统测试团队,针对可视化系统的稳定性、功能、质量及用户个性化需求进行问卷设计,在不同领域的科研一线用户中展开问卷调查、回收。通过对问题进行统计、分析,为系统完善提供客观、科学、可信的用户建议。探索协同组织用户测试的模式,归纳用户测试组织流程,为高效组织基于用户需求、提高用户可用性和满意度的图书馆系统用户测试,提供最佳实践案例。
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