【摘 要】
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目的 培养护士"以人为本,人性化服务"的思维方式,提高专科业务能力,使沟通与宣教更好的融入护理工作中.方法 每周对观察组及对照组进行护理查房后,从宣教内容、患者对医护工
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目的 培养护士"以人为本,人性化服务"的思维方式,提高专科业务能力,使沟通与宣教更好的融入护理工作中.方法 每周对观察组及对照组进行护理查房后,从宣教内容、患者对医护工作评价、患者解决问题能力及知识掌握方面通过分组进行问卷调查.结果 护士对护理质量指控的标准达到共识,护士沟通与宣教率达100%,患者对宣教内容掌握及实际应用等大大提高.结论 互动式评价性护理查房强化了护士对知识的掌握,能力的提高,更新了服务理念,密切了医、护、患关系,提高了护士循证和解决护理问题的能力.
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