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目的 探讨卫生院护理管理中存在的缺陷和人性化管理的价值。方法 于2015年1月—2018年1月选取在该院工作的42名护理人员,随机分乙组、甲组,每组21名。乙组护理人员传统管理,研究甲组是人性化管理,总结护理人员的护理质量、对护理管理的满意度。结果 甲组护理人员的基础护理评分、护理操作评分、护理质量评分都明显大于乙组护理人员,差异有统计学意义（P〈0.05）。甲组护理人员对护理管理的总满意度明显大于乙组护理人员,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论 在卫生院护理管理中存在的缺陷主要是护理效率低和护理质量