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一、背景国际标准化组织于2000年12月15日正式发布了修订后的ISO9000、ISO9001和ISO9004国际标准,2000年12月28日国家质量技术监督局正式批准发布了于2001年6月1日实施的GB/T19000-2000(代替GB/T6583-1994)、GB/T19001-2000(代替GB/T19001-1994、GB/T19002-1994、GB/T19003-1994)、GB/T19004-2000(代替GB/T19004.1-1994)三项国家标准.