【摘 要】
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目的:研究“9S”管理模式对护理质量管理的提高效果.方法:在2017年8月到2018年8月期间于我院实行常规管理,将此管理模式下的资料作为对照组,在2018年10月到2019年10月期间于
【机 构】
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贵阳市第二人民医院 贵州 贵阳 550081
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目的:研究“9S”管理模式对护理质量管理的提高效果.方法:在2017年8月到2018年8月期间于我院实行常规管理,将此管理模式下的资料作为对照组,在2018年10月到2019年10月期间于我管实行9S管理模式,将此管理模式下的资料作为研究组,在两种管理模式实习期间,各自随意抽取200例患者,调查患者对护理质量的满意度,对护理质量管理模式进行评价.结果:对照组160例患者对护理质量满意,满意率为80％,研究组190例患者对护理质量满意,满意率为95％,研究组高于对照组(P＜0.05).结论:对于医院护理管理工作效率的提高来说,“9S”管理模式的实行有着较好的效果,因此,临床应用及推广价值较高.
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