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采用自行设计的调查问卷，对某市医学会非医疗事故鉴定案例中存在医患沟通障碍因素的86份案例进行回顾性分析，其中大于60岁和14岁以下患者，初中及以下文化层次患者、中青年医师、外科医师较容易发生医患沟通障碍。医疗机构应提高医务人员的人文素养与沟通技能，合理配置人力资源等方式来加强医患沟通。
非医疗事故鉴定案例中医患沟通障碍因素分析
【摘 要】
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采用自行设计的调查问卷，对某市医学会非医疗事故鉴定案例中存在医患沟通障碍因素的86份案例进行回顾性分析，其中大于60岁和14岁以下患者，初中及以下文化层次患者、中青年医师、
【机 构】
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南京医科大学附属淮安第一医院,南京医科大学第四临床医学院
【出 处】
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医学与哲学(人文社会医学版)
【发表日期】
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2009年10期
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