栾润峰:让管理变得简单

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   从独创一门管理思想体系并研发出一套解决了数百万人管理问题的软件,到成立一个创业孵化器的构想,栾润峰完成的是一个管理者的成功蜕变。
   在中国的企业界,流行着一种管理思想,它的主题是研究如何实现人员的快乐。十几年里,一个志在于此的创业者试图将这种管理思想发扬光大,进而与现代的科技相结合,终于缔造了中国协同管理软件第一品牌。
   他就是北京金和软件股份有限公司董事长栾润峰,走过十几年艰难的创业里程,到2011年底,已经有19000多家企业的240多万人在使用金和的软件。
   十年坚韧磨一剑
   从默默无闻地创业,到连年亏损也始终没有放弃,再到今天成功后的鲜花掌声,栾润峰始终保持着创业者的那份执着和淡然。
   早在1984年,刚刚大学毕业的栾润峰开始研究精确管理思想,10年后在江苏常州成立了自己的公司。1997年,在美国求学的栾润峰,成功研发了中国第一个自主品牌的协同精确管理软件。
   他兴奋地带着自己的产品回国,四处免费宣讲精确管理理念和他的协同精确管理软件,结果却事与愿违,见到的人都说好,可是就是没人花钱买。这时的栾润峰非但没有放弃,而是加大投入宣传。
   从研发到销售,4年半的时间,投入巨大却没有任何回报。栾润峰付出了常人难以想象的艰辛。直到2001年3月,他的事业初现柳暗花明,掘得了第一桶金。
   2006年深秋的一天下午,北京金和软件公司接待了一位不速之客——IBM公司的大中华区副总裁。对方看中了金和公司的一件心血之作,栾润峰视它为命根子。栾润峰回忆起当年的狼狈:“得知他来找我的真正目的后,我紧张得大汗淋漓,后背全湿透了。”
   IBM公司的大中华区副总裁要买栾润峰手里的一样东西,并开出了天价。旁人听来是一件天大的好事,可在栾润峰看来,却感觉颇为棘手。自己辛辛苦苦开发出的软件,怎能说卖就卖。与其说IBM想买的是一个产品,毋宁说是栾润峰未来的一个梦。
   “这不是我一天做出来的,而是花了我20多年的心血。”面对IBM不计价格和势在必得的架势,栾润峰袒露这样的无奈。虽然舍不得,可是面对IBM这个世界IT业的巨头,栾润峰甚至连继续谈判的勇气都没有,“因为我跟他就不是对等的谈判,试想大象和蚂蚁能谈判吗?那是不可能的,大象如果轻轻地叹一口气,蚂蚁就不知道到哪里去了,根本就不在一个重量级上。”
   就在栾润峰愁眉不展、走投无路的时候,事情开始峰回路转。又一头大象看上了栾润峰的这件宝贝,它就是同样大名鼎鼎的微软公司。栾润峰兴奋异常:“这一次同样是后背全湿了,但不是因为紧张而是因为激动的,一刹那间我想到我的救命稻草来了。两头大象对付一只蚂蚁,蚂蚁就有了可以谈话的地方,让两头大象互相争斗吧。”
   这件事情的结局出乎所有人的预料。由于栾润峰从中巧妙周旋,使IBM和微软这对“冤家”起初互不相让,谁也不愿放弃,最终握手言和,与栾润峰三方共同合作,两大IT巨头有史以来第一次站在了一起。强强联合之后的金和软件,销售额开始与日俱增。
   2007年,IBM、微软与金和软件一起,又对金和软件适合特大型企业集团的协同管理平台产品C6进行优化,推出适合中国中小企业的金和协同办公标准版IOA/S,集三家公司的优势,IOA/S实用,易用,便宜,销量大增,支持了中小企业的管理提升。
   就在这时,栾润峰做了一件不可思议的事——降价。金和软件定价为9800元。不仅定了这么低的价,而且还大张旗鼓地宣传,他认为,中国有1000多万家中小企业,只有让更多的中小企业用得起金和软件,金和才可能成为世界上最大的公司,他和金和软件公司不会为眼前利益的丢失而让希望用金和精确管理软件产品的中小企业犯难。
   回忆当初的决定,栾润峰说,降价源于社会责任的思考,好产品就是要让人人用得起。做企业是长跑,不是短跑。紧接着,中国电信和中国联通先后与金和合作,将软件直接装在服务器上,企业可以租用,不仅降低了使用费,更推动了中小企业的信息化迅速展开。
   以人为本
   “栾润峰,独创了一门管理思想体系,并自己实践,创造性地固化出一套管理工具——利用互联网软件使广大管理者方便地解决管理问题。”这是2008年12月20日的第五届中国MBA奖颁奖仪式上栾润峰获得“中国MBA成就奖”的理由。
   通过身体力行、连续十多年的创新开发,栾润峰将管理与互联网技术的结合方面,做出了拓荒式的贡献。在金和软件公司,栾润峰还给本刊记者展示了让众多企业负责人信服的金和精确管理软件平台。
   “企业协同精确管理软件,是一个以财务、企业资源计划以及生产过程控制等软件整合而成的软件平台,它通过资源的最大化,以经济、心理、环境、时间等要素组成的最小成本实现企业的最大效益。”每次提到精确管理理念,栾润峰强调的并不是技术概念而是对人的管理。
   十几年来,栾润峰不断被邀请到各大高校以及工商管理硕士、高管培训班讲授他的精确管理课程,每次讲课他都重点强调“管理企业只需做好三件事,一是干什么,二是怎么干,三是干好干坏的标准。”栾润峰将这三件事称为三个锦囊妙计,“这三件事看起来简单,做好却存在一定的难度。”
   它难就难在企业管理者和员工是存在博弈的。“规避这种博弈就必须让管理者和员工人人快乐,人人都有成就感。”于是,栾润峰将企业协同精确管理软件设计为,企业通过网络先将既定发展战略先分解到各部门变成部门战略,并确保每个部门的战略与企业战略呈正相关,然后再将部门战略分解到每个员工。在这个过程中,所有人都明确地知道完成任务要干什么、怎么干、干好的标准以及干好对自己有什么好处。如果员工的工作没有达到企业标准,管理平台便会自动提醒,“确保企业战略的执行。”
   栾润峰说,“约1500人的金和软件公司,管理者还不到10人,我一年200多天在外面讲课。这就是精确管理。”
   情系中小企业
   2012年两会期间,作为经济生态链条中的“弱势群体”,“小微企业”成为热词,不少代表呼吁加快扶持小微企业,破解小微企业融资瓶颈。
   当选为北京海淀工商联副主席和上地工商联分会会长之后的栾润峰,他的身份蜕变成一位促进地区发展的公益人士,他将目光停留在上地这块热土上,这是目前海淀最核心的创新园。栾润峰曾对上地地区8000多家企业做了一次摸底,其中95%为中小微企业,他们有技术、轻资产,资金周转困难,没有抵押物,从银行贷款是个难题。
   于是,栾润峰大胆地提出了自己的看法:“中小企业贷款难,背后的真正原因是银行放贷难,只要解决了银行放贷难的问题,那中小企业贷款的问题也就迎刃而解了。”
   今年2月22日,栾润峰为了兑现他的设想,召集了几百名工商联的会员来开会,并邀请多家银行来参与。针对上地高新企业的特殊性,他提出,用信用贷款来解决中小企业贷款难的问题,会上招标2家银行每年以基准利率上浮10%,没有附加费用,为200家企业分别提供信用贷款500万,总计10亿人民币。此话语出惊人,会上各银行负责人哗然一片。但就是这看似不可能的事情,却让栾润峰做成了。很快北京银行中关村分行和工商银行中关村分行从众银行中脱颖而出,同意了这一决定。当记者问到他是怎么做到的?他谦和地笑着说“我只是让银行在上地(上帝)面前与中小企业平等了。”
   究其原因,一是,实现了企业和银行平起平坐,以前企业求着银行贷款;这次从央行到各地金融机构都要求将贷款向小微企业倾斜,银行也是企业,也需要遵循市场规则。二是,通过工商联这一民间组织,大家团结在一起,用自身的信用来解除银行不良贷款的后顾之忧。此事触动了国务院的相关部门,中关村管委会也派人来调研,向更多的地区来推广这一经验。
   在描述金和软件的下一步发展计划时,50岁的栾润峰强调的并不是金和本身,而是要成立一家上地科创孵化器。
   “这是一家非盈利的公司,旨在帮助大学生创业。金和公司为这些创业者提供场地和后续服务,创业者利用这个大平台,发挥自己的创业才能,实现自己的目标。”栾润峰对本刊记者说。
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