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八、程序文件rnISO 9000:2000标准的“2.7.2质量管理体系使用的文件类型”一条款中指出:“每个组织确定所需文件的详略程度和所使用的媒体,这取决于下列因素,诸如组织的类型和规模、过程的复杂性和相互作用,产品的复杂性、顾客的要求、适用的法规要求、经证实的人员能力以及满足质量管理体系要求所需证实的程度.”由此决定程序文件的编制方案.