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随着市场经济和营销理论的不断发展,关系营销逐渐成为企业营销管理中的重要部分.关系营销的核心是实施客户关系管理,这就要求企业掌握大量与市场开拓有关的信息并管理好这些信息,以便更好地为客户服务和进行市场开拓.
航天时代仪器公司CRM应用浅析
【摘 要】
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随着市场经济和营销理论的不断发展,关系营销逐渐成为企业营销管理中的重要部分.关系营销的核心是实施客户关系管理,这就要求企业掌握大量与市场开拓有关的信息并管理好这些
【出 处】
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航天工业管理
【发表日期】
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2003年3期
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