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目的分析杭州某部队疗养院体检机构3年网络健康咨询数据,探讨体检人群的咨询规律,为制定规范化、标准化的网络咨询模板提供依据,提高健康咨询质量。方法收集该体检机构3年网络健康咨询数据,并进行描述性分析。结果网络咨询者中不同年龄层次、不同性别之间的差异有统计学意义,其中26~35岁组年龄段人群网络健康咨询女性人数明显高于男性;56~65岁组、66~81岁组年龄段人群男性人数明显高于女性（χ2=50.599,P〈0.05）;26~35岁组年龄段人群网络咨询次数最多占39.97%。对前5位网络咨询项目排序及各年龄段