消毒供应中心精细化管理与工作效率之间的关系

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目的 探讨精细化管理方式在消毒供应中心的应用效果及其与工作效率间的关系.方法 在消毒供应中心实施规范布局、完善组织管理、岗位建设、信息化建设、修缮工作方式及流程等精细化管理措施,将精细化管理前、后各12月的管理质量、工作质量、满意度资料进行统计学分析.结果 精细化管理后的管理质量、工作质量、满意度得分均较精细化管理前有显著提高(P<0.05),上述三者间存在相关关系,相关系数R分别为0.593、0.591、0.774,P<0.05.结论 精细化管理的实施提高了工作效率,管理方式的改善、管理质量的提高是工作质量提升及满意度提高的内在动力.
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