分层管理在妇产科护理管理中应用的质与量的综合评估体系研究

来源 :国际护理学杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xinxinzhang2
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目的

研究在妇产科护理管理中应用分层管理后对综合护理质量的影响。

方法

选取2014年2月至2015年2月本院妇产科不同学历、职称、资历的40名护理人员为研究对象,按学历、职称、资历将其分为不同的5个层次(N0~N4),然后进行分层管理。分析、归纳管理前和管理3个月后护士的职业倦怠感、自我效能感、工作积极性及护理质量的综合改变情况。

结果

分层管理3个月后,护理人员护理综合质量基础理论、专科理论、基础操作、专科操作、满意度评分等均高于管理前;各级护士对患者病情掌握、操作技能以及理论考核评分明显高于管理前;工作积极性和自我效能评分较管理前提高;职业倦怠感评分比管理前降低,P<0.05,差异有统计学意义。

结论

分层管理在妇产科管理中的应用,可明确护士的岗位职能,促进工作的开展,降低护士的职业倦怠感,从"质的考核"和"量的测量"全面评价了护理综合质量,证实护理质量的提高和进步。

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