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本文针对从130家服装店所收集的语料,以顾客从其入店到出店这一时间段中的行为为步骤,分析服装店中店员对积极礼貌和消极礼貌的运用,并根据店员言语中经常违背Grice(1967)合作原则的事实,得出结论:店员采用积极礼貌或消极礼貌,以及店员违背合作原则,都是出于遵循一个总的原则,那就是“目的原则”。并以此验证了“目的原则”在服装店领域的适用性。