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随着经济结构的调整及监管环境的重塑,未来中小银行向零售业务转型是必然选择。 近年来,以全国性股份制商业银行为代表的大中型银行纷纷拉开了向零告业务转型发展的帷幕,并初步取得成效。以平安银行为例,自2016年实施零告战略转型以来,其零售业务已取得明显成效,2017年平安银行零售业务净利润占全行净利润的比例已近七成。在大中型银行转型发展成效显现后,众多中小银行也跃跃欲试,纷纷表示要向零售业务转型。笔者认为,随着经济结构的调整及监管环境的重塑,未来中小银行向零售业务转型是必然选择,而中小银行零售业务如何转型,如何