【摘 要】
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目的 分析120急救护理期间的常见纠纷以及防范措施.方法 采用本院120急救中心急救记录单、急救安全考核制度、护理质量、急救护理投诉等数据,应用大数据分析研究这些数据资料
【机 构】
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黄河三门峡医院,河南 三门峡 472000
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目的 分析120急救护理期间的常见纠纷以及防范措施.方法 采用本院120急救中心急救记录单、急救安全考核制度、护理质量、急救护理投诉等数据,应用大数据分析研究这些数据资料,探究常见纠纷以及有效的护理措施.结果 分析纠纷与解决措施具有积极意义(P<0.05).常见纠纷包括护士意识不高、急救水平有限、药品设备准备不当等,有效解决措施包括培养护士急救意识、法律意识、责任意识,完善急救制度等.结论 分析120急救常见纠纷有利于找到有效改良急救护理的方向,对于提高急救护理质量至关重要.
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