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H&M是快时尚界可持续发展引领者,但其发展过程中也存在问题。运用SWOT分析法对H&M的可持续发展状况进行了分析,从中总结出H&M在可持续发展方面的特点和存在的问题。分析结果表明:H&M的可持续发展在与时俱进、有效的改变旧衣的尴尬处境、提升顾客对企业的好感度这些方面具有优势,但也存在一些问题如回收旧衣项目被外界质疑为促销手段,其本身的可持续发展理念宣传度不高。针对这些问题从"可视化"、网络媒体运用和企业文化塑造等方面提出了相关的策略建议。